Hotel Jastrzębie Zdrój jest usytuowany w spokojnym zakątku Jastrzębia-Zdroju, 3 km od centrum miasta. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi, a w pokojach czeka na nich zestaw książek. Pokoje są wyposażone w biurko, szafę i telewizor z płaskim ekranem. Dla Gości przygotowano również butelkę wody mineralnej. Każdy pokój obejmuje łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów. Obiekt oferuje też klimatyzowane apartamenty z wanną i przestronną częścią wypoczynkową. Hotel dysponuje dużym, monitorowanym parkingiem oraz czynną przez całą dobę recepcją. Na miejscu dostępna jest również przechowalnia rowerów, motocykli i łodzi. Hotelowa restauracja serwuje śniadanie w formie bufetu. Dostępne są także napoje bezalkoholowe, a na życzenie podawana jest bezpłatna kawa i herbata. Hotel Jastrzębie Zdrój jest oddalony o 800 metrów od Parku Zdrojowego oraz o 3,5 km od autostrady A1. Dojazd do granicy z Czechami zajmuje 15 minut.